怀化日报全媒体讯“怎么各种喊客、拉客的现象没了，现在的怀化高铁站清净多了，真好！”9月20日，来自长沙的黄先生与同行者谈论者高铁南站的变化。当日，市文旅部门在怀化高铁南站开展文旅市场整治“回头看”。

（旅行社工作人员向执法人员介绍情况。）

为着力解决市民反映强烈的高铁南站市场秩序混乱，严重影响城市窗口形象的问题，前段时间，市委市政府统一部署，对怀化高铁南站市场秩序进行了集中整治。市文旅部门发现怀化高铁南站一家旅行社服务网点，店外有部分闲散人员在喊客、拉客，并将乘客安置在店内休息，严重损害了我市城市及旅游形象，于是立即要求该旅行社加强对怀化高铁南站服务网点的内部管理，及时对店外喊客、拉客人员进行劝离。同时，市文化旅游广电体育局下发了工作提示，要求全市旅行社不得租赁无资质的车辆从事旅游包车业务；旅行社在怀化高铁南站接送团队时一定要督促旅游车司机按照规定停放车辆，不要随意停放；导游在进出站口接送团队、站内外候车时要按照规定举社旗、佩戴导游证，组织游客文明有序候车、进出站。

市文化旅游广电体育局相关负责人表示，文旅部门将加强日常巡查力度，积极受理举报、投诉，对涉及怀化高铁南站旅游市场秩序、影响城市形象的行为严肃查处。

（全媒体记者 刘恩潭 通讯员  朱潇 唐志华）