为民热线进社区

为民热线进社区，服务群众零距离；10月18日怀化市广播电视台《为民热线》第二场进社区活动现场接受咨询：650个；现场解答问题：625个；现场免费体检：342人；礼品、宣传册发放：2805份，共服务4422人次。欢迎继续关注《为民热线》线下活动，服务电话:2858916。

为了进一步提升《为民热线》服务质量，打通热线服务最后一公里，与人民群众共同营造畅通、高效、实干的沟通渠道；怀化市广播电视台《为民热线》携手政府民生职能部门走进社区，开展“为民热线进社区 服务群众零距离”大型公益活动，各职能部门现场为群众办实事，在社区宣传业务，了解民意，收集民情，办好家门口老百姓的烦心事、操心事，让社区生活更安全、更舒适、更便利，不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感；同时把服务、福利、健康、政策、业务带进社区，给市民带来方便。

活动现场，各职能部门设置了宣传咨询台，工作人员热情地向市民宣传政策，现场解决问题。（排名不分先后）

国家税务总局怀化市税务局

税费政策宣传解读、涉税问题现场咨询、发放宣传资料、现场收集办税意见建议。

怀化市城市管理和综合执法局

城市管理法律法规宣传、垃圾分类宣传、户外广告设置管理宣传、现场受理相关咨询和投诉。

怀化市医疗保障局

发放医保政策宣传资料，开展参保缴费、基本医疗保险、大病保险、医疗救助、异地就医等方面的待遇政策宣传，受理欺诈骗保投诉举报，解答群众有关医保方面的问题，现场指导群众参保缴费。

怀化市司法局

《民法典》宣传进社区、《宪法》宣传进社区、公证咨询业务进社区、仲裁咨询业务进社区、法律咨询进社区。

怀化市市场监督管理局

制止餐饮浪费宣传进社区，保健食品安全、预防野生蘑菇中毒宣传进社区，食品安全“你点我检”活动进社区，发放宣传资料，受理相关咨询投诉，对市民群众自带食品样品进行现场检测，对现场调查问卷得票率最高的食品品种、场所进行重点抽检，并及时公布抽检结果。

怀化市住房和城乡建设局

宣传城镇燃气法律法规、技术标准、燃气基础知识、燃气事故应急处理、燃气燃烧器具选购及安装维修等燃气安全常识。

怀化市住房公积金管理中心

住房公积金缴存、提取、贷款政策宣传解读；相关问题现场咨询；发放宣传资料；现场收集群众意见建议。

怀化市中医医院

专家义诊；常规体检内容包含体重、血糖、血压、体温、了解居民健康状况并指导其预防与治疗的有效方法；中医特色适宜技术；健康教育免费发放健康资料，进行健康宣教。

《为民热线》服务点

怀化市广播电视台《为民热线》节目周一至周五上午9点至10点在新闻综合广播和交通文艺广播并机直播。《为民热线》携手政府民生职能部门走进社区，开展“为民热线进社区 服务群众零距离”公益活动，现场办公，服务电话：2222 974。

《为民热线》主持人：朱倩

公益助力单位

怀化爱尔眼科医院、梦居装饰、优糖糖尿病健康管理中心、湖南中凡集团。

来源：怀化电台