（培训现场）

怀化日报全媒体讯 “经过这次培训，让我们在思想认识、行为规范上面都有了很大提升，我们将切实从纳税人缴费人角度出发，积极探索更加完善便捷的办税缴费新举措，不断提供更优质高效的税费服务。”怀化经开税务办税服务厅主任钟伟表示。

近日，怀化经开税务局邀请湖南卓越领跑者企业管理咨询有限公司两位资深专家在办税服务厅开展了为期两天的《夯基础、强管理、提质效》培训。培训内容围绕“底层逻辑”和“他山之石”两大板块，特别强调了优化营商环境与做好税务工作的内在联系。培训中，两位老师在办税服务厅跟随纳税人缴费人现场体验了税费业务办理，现场指导完善了税费争议调解室、税费咨询工作室等场所设置。并结合对区局办税服务厅运转的实地观察和其他优秀办税服务厅的先进经验，提出了11条针对性改进建议。

怀化经开税务党委书记、局长龙守德表示，区局将坚持把纳税人缴费人满意作为新时代办税服务厅建设的根本评判标准，通过对内加强培训测试、对外加强宣传辅导，集中资源进一步升级办税服务“第一线”的软硬件设备，致力把办税服务厅建设成税费政策直达快享、服务陆港通达四方的“最前沿”。（田定方 唐紫茗）