11月15日下午，怀化市第五人民医院普外、泌尿外科再获患者肯定，收获一面印有“医术精湛 医德高尚”的感谢锦旗。这面锦旗表达了患者对科室全体医护人员技术与服务的认可，更是对全体人员尽职尽责的嘉奖。

据悉，患者蒲先生六个月前因胆囊结石入住市五医院普外、泌尿外科，医护团队全面评估患者身体状况，积极完善术前准备，在与患者本人及其家属充分沟通并征得同意后，为患者制定了个性化的手术方案，并做好妥善详尽的应急处置预案。手术前一天晚上，主治医生李文发现蒲先生忧心忡忡。蒲先生说想到第二天要做手术就很害怕，李文医生悉心安慰、鼓励患者，科室副主任医师黄生发得知情况后，也来到病床前耐心地向蒲先生讲解疾病的相关知识，介绍科室具有该手术的成熟技术，并举例其他患者手术后取得的良好效果。蒲先生听着医生的耐心解释，紧张的情绪也随之缓解。

次日，手术圆满完成。住院治疗期间，蒲先生被普外、泌尿外科医护人员的“爱心、耐心、细心、廉心、放心”五星服务深深感动。他表示，在市五医院住院的这段时间里，医护团队精湛的技术、敬业的精神和暖心的服务，让他一直保持积极乐观的心态，获得了满意的康复效果。为表达对医护人员的感谢，蒲先生在来院复查时，特意送来了这面感谢锦旗。

锦旗是对医务人员的认可与肯定，也是和谐医患关系的注脚，更是一份份沉甸甸的使命与责任。黄生发副主任医师说：“被选择是一种信任，被认可是一种幸福，患者的康复是医生最大的愿望！”在医护人员眼中，患者每一次竖起的大拇指、每一个满意的微笑，都是最好的褒奖和激励。

（刘姿佑）

科室简介

怀化市第五人民医院普外、泌尿外科是一个以腔镜微创为特色，集医疗、教学、科研于一体的综合科室。科室共有医护人员21人，其中高级职称4人，中级职称10人。科室拥有国际最先进的怀化首台奥林巴斯电子腹腔镜和瑞士EMS经皮肾镜输尿管碎石清石系统、英国佳乐等离子内窥镜系统、前列腺等离子汽化电切、前列腺体外短波治疗机等设备。

普外科常年开展新式内镜微创保胆取石（息肉）术、腹腔镜胆囊切除、腹腔镜阑尾切除、腹腔镜胆总管切开探查取石、肝叶切除术，腹腔镜肝肾囊肿去顶减压术、腹腔镜下胃肠穿孔修补术、腹腔镜辅助下结直肠癌根治术、腹腔镜无张力疝修补术、胃次全切除术、胃癌根治术、胆肠吻合术、肝叶切除术、甲状腺次全切除术、甲状腺瘤剜除术、乳腺癌根治术、各种肠切除肠吻合术、阑尾切除术、小儿疝新式微创结扎术等。其中腔镜下肝内外胆管结石碎石取石术在怀化市内处于先进水平。

泌尿外科常年开展经皮肾镜碎石清石术（即不开刀的“钥匙孔”手术）治疗各种肾结石及输尿管上段结石、经输尿管镜碎石取石术治疗输尿管中下段结石、膀胱结石、尿道结石，腹腔镜下肾切除、肾囊肿取顶减压、肾上腺肿瘤切除术；膀胱肿瘤根治切除术、肾盂输尿管先天性狭窄切除吻合术、输尿管膀胱再植术、复杂性后尿道狭窄切除吻合术、经尿道前列腺等离子汽化电切术、剜除术，经尿道膀胱肿瘤电切术、尿道下裂一期二期成型术、膀胱部分切除、阴茎癌根治、睾丸肿瘤切除、根治、肾囊肿穿刺硬化介入治疗等。其中经皮肾镜EMS碎石清石术、经输尿管镜碎石取石术、前列腺等离子汽化电切术等技术在怀化市甚至全国处于先进水平。在男科方面开展了前列腺疾病、男性性功能障碍、男性不育等疾病的诊治，其中显微镜下精索静脉曲张高位结扎及吻合器、套扎环包皮环切术独具特色。

科室坚持“以人为本”的服务理念，一切以病人为中心，使患者得到精心治疗、细心护理，顺利康复。

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