为进一步密切党群干群关系，有力推动群众急难愁盼问题得到有效解决，根据《2023年12345政务服务便民热线“领导接听日”活动实施方案》，定于2023年10月18日（星期三）开展“领导接听日”活动。现将有关事项公告如下：

一、接听时间：

2023年10月18日上午9:00—10:00

二、接听领导：

怀化市人民政府副市长邹兴旺

三、受理范围：

怀化市涉及科技、工业和信息化、人力资源社会保障（就业创业、人事人才、社会保障、和谐劳动关系）、城市管理（市政设施维护、城市园林绿化、生活垃圾治理）、民营经济、电力（供电服务、电能质量、电网建设）、通信（移动、电信、联通）工作等方面的咨询、求助、投诉、意见和建议。

四、参与方式：

怀化市主城区内请拨打12345，其他地区请拨打0745-12345。

五、温馨提示：

（一）本次接听活动的受理方式是电话接听市民的诉求，不接待来访人员；

（二）超出本次接听受理范围的诉求，由怀化市12345政务服务便民热线工作人员按照常规程序接听办理；

（三）当日来电人数可能较多，市民也可以通过怀化市12345政务服务便民热线微信公众号表达诉求。

欢迎广大群众届时拨打怀化市12345政务服务便民热线。

特此公告。

怀化市人民政府“12345”市长热线办公室

2023年10月17日